CRM e Funil de Atendimento

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CRM & Funil de Atendimento Cinndi Saúde: Maximize a Gestão e Fidelização de Seus Pacientes

Desde o primeiro contato até o acompanhamento contínuo pós-tratamento, visualize e gerencie cada etapa da jornada do seu paciente. Nosso CRM nativo e funil de atendimento integrado ajudam sua clínica a identificar oportunidades, organizar processos e construir relacionamentos de confiança e longa duração.

CRM e Funil de Atendimento: Maximize a Gestão e Fidelização de Pacientes

Transforme Dados de Pacientes em Relacionamentos Valiosos e Processos Otimizados

Com o CRM e Funil de Atendimento da Cinndi Saúde, sua clínica ganha uma visão 360º de cada paciente, automatiza o acompanhamento e garante que nenhuma oportunidade de cuidado ou fidelização seja perdida.

Visão Completa do Histórico do Paciente

Acesse todas as informações, consultas, exames, comunicações e preferências de cada paciente em um único local, de forma organizada e segura.

Funil de Atendimento Personalizável

Mapeie e gerencie cada etapa da jornada do paciente, desde o interesse inicial até o pós-consulta, otimizando conversões e acompanhamentos.

Fidelização Através do Relacionamento

Utilize os dados do CRM para criar campanhas de saúde, lembretes de retorno, mensagens de aniversário e ações personalizadas que fortalecem o vínculo.

Automação de Tarefas e Acompanhamentos

Automatize o envio de e-mails, mensagens de WhatsApp para follow-up e pesquisas de satisfação, economizando tempo da sua equipe.

Relatórios para Decisões Estratégicas

Analise o desempenho do funil, taxas de conversão, retenção de pacientes e outras métricas cruciais para otimizar a gestão da sua clínica.

Integração Nativa com Outras Ferramentas Cinndi

Nosso CRM funciona em perfeita harmonia com o chatbot, agendamentos e central omnichannel, criando um ecossistema de atendimento completo.

Pronto para Construir Relacionamentos Mais Fortes e Duradouros com Seus Pacientes?

Veja como o CRM e Funil de Atendimento da Cinndi Saúde pode transformar a gestão de pacientes na sua clínica, desde a captação até a fidelização.

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ENTENDENDO A JORNADA DO PACIENTE

Como o Funil de Atendimento Cinndi Organiza Seus Processos

1

Captação

Registre novos pacientes vindos de diversos canais (site, WhatsApp, indicações) diretamente no CRM.
2

Qualificação

Utilize o funil para acompanhar o processo de qualificação e o agendamento da primeira consulta ou procedimento.
3

Atendimento

Monitore o comparecimento, registre informações do atendimento e programe follow-ups automatizados para garantir o melhor cuidado.
4

Fidelização

Identifique pacientes satisfeitos, envie pesquisas de NPS e crie ações para incentivar o retorno e a indicação de novos pacientes.
FAQ perguntas frequentes?

DÚVIDAS FREQUENTES

Tudo Sobre o CRM e Funil de Atendimento Cinndi Saúde

Sim! Nosso CRM foi desenvolvido pensando nas particularidades do setor da saúde, com foco na jornada do paciente, histórico de atendimentos, agendamentos e na importância do relacionamento para a fidelização.

O funil permite visualizar claramente em qual estágio cada paciente se encontra (ex: primeiro contato, aguardando agendamento, pós-consulta). Isso ajuda a identificar gargalos e garantir que todos recebam o acompanhamento necessário, evitando que sejam esquecidos.

Sim, geralmente oferecemos opções para importação de dados de pacientes de outros sistemas ou planilhas, facilitando a transição para nossa plataforma. Consulte nossa equipe sobre as melhores práticas.

Com certeza! O CRM é uma peça central do nosso ecossistema. Ele se integra nativamente com nosso chatbot para registro de leads e agendamentos, e com a central omnichannel para um histórico unificado de comunicações.